La Biblioteca Nacional está abierta de lunes a viernes de 10h a 16h. (con cita previa)
El edificio sede cuenta con una rampa de acceso y dos ascensores que llevan a los visitantes a los pisos de las salas de lectura y de las galerías donde se celebran exposiciones. También está disponible el servicio de Biblioteca Accesible para personas con discapacidad visual y personas mayores.
Fuentes disponibles en todas los pisos del edificio sede.
En las salas de lectura hay enchufes disponibles para los visitantes.
Situada en el vestíbulo del edificio sede, la Tienda del Libro vende publicaciones producidas por la Biblioteca Nacional o en sistema de coedición. Se pueden encontrar libros, revistas y catálogos de exposiciones. El pago debe hacerse con cheque o en efectivo.
Para utilizar la red wi-fi sólo es necesario solicitar la contraseña al personal de las salas de lectura.