Protocolo Digital BN
Protocolo Digital BN um serviço ágil e econômico, para envio de documentos totalmente digital.
Com o intuito de facilitar e agilizar o envio de documentos, a Fundação Biblioteca Nacional disponibilizará em dezembro de 2021, o PROTOCOLO DIGITAL, um serviço moderno, eficiente e econômico de atender aos cidadãos. O serviço é totalmente gratuito disponível 24h, 7 dias por semana via internet. Com este serviço o cidadão não precisa mais se deslocar fisicamente até à sede da BN ou gastar com envio de correspondência postal.
Quem pode usar e como?
- Pessoa física atuando em nome próprio ou como representante de outra pessoa física ou jurídica;
- O acesso será através do Portal de Serviços (<acesso.gov.br>).
- O cidadão deverá estar devidamente cadastrado no Portal.
ATENÇÃO:
Este serviço não recebe documentos para o registo de obras intelectuais. Para enviar documentos com esta finalidade clique aqui
Como enviar um documento (protocolar)?
- acessar a página do serviço
- efetuar login no Portal de Serviços <acesso.gov.br>;
- cadastrar a solicitação, anexando os arquivos. Clique aqui ver o passo a passo;
- Os arquivos deverão estar no formato PDF e ter, no máximo, 30MB.
Etapas da Solicitação
Triagem
Finalizada a solicitação, a solicitação passar para o status de triagem: é a fase de análise da documentação. O resultado poderá ser indeferido, conclusão da solicitação ou correção de pendências.
Correção de Pendências
Se no processo de triagem for identificada necessidade de ajustes na solicitação, ela será devolvida ao solicitante para correção de pendências.
Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações
Contate a Divisão de Gestão de Documental pelo e-mail [email protected].
